
TikTok Shop bietet eine bahnbrechende Plattform für Unternehmen, die ihre Produkte auf innovative Weise präsentieren und verkaufen möchten. Während das mächtige Werkzeug beispielsweise bereits in Großbritannien und in zahlreichen südostasiatischen Ländern genutzt wird, steht der Start in Deutschland kurz bevor. Dieser Blogbeitrag führt Sie durch die Welt des TikTok Shops und zeigt Ihnen, wie Sie diese Plattform aufbauen und nutzen können, um virale Verkäufe zu generieren.
Inhaltsverzeichnis
Social Commerce: TikTok Shop kommt nach Deutschland
Um den Einfluss von TikTok zu beschreiben, braucht es eigentlich nur zwei Wörter: Dubai Schokolade. Teenager in Ekstase, die mit unglaublicher Leidenschaft ihre Taschengelder und ersten Gehälter ausgeben, um Teil eines unvorstellbaren Hypes zu sein: Was früher nur den Beatles oder Take That gelang, gelingt heute den nischigsten Produkten wie einer (zugegeben leckeren) Schokolade mit Pistazienfüllung – dank des chinesischen Social-Media-Giganten und seines an Zauberei grenzenden Algorithmus.
Keine Frage: TikTok hat den E-Commerce weiter in Richtung Social Commerce verschoben als jede andere Plattform. Und nun, 2025, vielleicht genau in dem Moment, da diese Zeilen entstehen (Ende Januar 2025), soll TikTok Shop in Deutschland endlich an den Start gehen. Das bedeutet, dass der bislang eher ungelenkte Social Commerce auf TikTok nun auch in Deutschland einen geordneten Rahmen erhält, der enormes Potenzial bereithält. Dies bietet deutschen Unternehmen – Global Playern wie KMU gleichermaßen – neue Chancen. Und es stellt sie vor Herausforderungen, die nicht zu unterschätzen sind.
Um auf einen Blick zu verstehen, was für ein gigantischer Markt auf Brands wartet, die TikTok Shop nutzen möchten, sollten wir uns kurz die wichtigsten globalen Zahlen ansehen:
TikTok hat derzeit rund 1,5 Milliarden User, Tendenz steigend.
Die App ist in über 150 Märkten und 75 Sprachen verfügbar.
Durchschnittlich geben Kunden für ein Produkt via TikTok Shop rund 34 Euro aus.
Über 90% der Kunden, die via TikTok Shop kauften, nutzen diese Funktion auch in der Zukunft.
Es wird erwartet, dass TikTok 2026 etwa 40 Millionen Social Buyers* haben wird.
* Personen, die älter als 14 sind und über TikTok Shop wenigstens 1x im Jahr ein Produkt kaufen

TikTok Shop – let’s get started
TikTok Shop ist eine integrierte E-Commerce-Funktion innerhalb der beliebten Video-Sharing-App TikTok. Sie ermöglicht es Marken und Creators, Produkte direkt über TikTok Videos und Livestreams zu verkaufen, wodurch eine nahtlose Verbindung zwischen Unterhaltung und Shopping entsteht. Damit ist TikTok Shop der nächste logische Schritt von rein inspirierenden Inhalten hin zu realen Verkäufen.
Für Unternehmen ist TikTok Shop besonders relevant, da das Feature direkten Zugang zu einer jungen, engagierten Zielgruppe bietet – neben Instagram ist TikTok die Plattform für die Gen Z, also alle Menschen, die zwischen 1995 und 2010 geboren wurden.
Wie richte ich TikTok Shop ein?
Da das Feature in Deutschland Stand jetzt (Ende Januar 2025) noch in den Startlöchern steht, sind alle Angaben ohne Gewähr. Trotzdem können wir davon ausgehen, dass sich am eigentlichen Prozedere nicht viel ändern wird.
Die Einrichtung eines TikTok Shops im TikTok Seller Center ermöglicht es Unternehmen, E-Commerce direkt auf TikTok zu betreiben. Der Prozess umfasst die Anmeldung, Auswahl des Landes, Verifizierung der Geschäftsinformationen, Einrichtung von Lager- und Rücksendeadressen, Dokumentenverifizierung und Verknüpfung eines Bankkontos. Nach Abschluss dieser Schritte können Produkte zum Shop hinzugefügt werden.
Wichtige Schritte auf einen Blick:
Anmeldung im TikTok Seller Center
Auswahl des Landes und Geschäftstyps
Verifizierung der Geschäftsinformationen
Einrichtung von Lager- und Rücksendeadressen
Hochladen und Verifizierung von Geschäftsdokumenten
Verknüpfung eines Bankkontos
Hinzufügen von Produkten zum Shop
Welche Rolle spielt mein Produktkatalog?
Wenig überraschend: eine große. Die Optimierung Ihres Produktkatalogs ist entscheidend für den Erfolg. Verwenden Sie hochwertige Produktbilder, detaillierte Beschreibungen und wettbewerbsfähige Preise. Achten Sie darauf, Ihre Produkte mit relevanten Kategorien und Tags zu versehen, um die Auffindbarkeit zu verbessern. Und seien Sie auf alles gefasst: Geht ein Produkt viral, kann es zu einem digitalen Massenansturm kommen. Sind Ihr Kundenservice, das Community Management auf TikTok sowie Logistik und Vertrieb darauf vorbereitet?

Eignet sich TikTok Shop für alle Produkte?
Klares Nein. Grundsätzlich gilt, dass sich vor allem Produkte gut verkaufen, die
sich visuell ansprechend in kurzen Videos präsentieren lassen
trendige oder virale Eigenschaften haben
zu Impulskäufen anregen
eine junge Zielgruppe ansprechen
sich für kreative und unterhaltsame Inhalte eignen.
Gut geeignete Produkte
Mode und Accessoires
Beauty und Körperpflege
Haushalt und Lifestyle
Spielzeug, Games und Merch
Süßigkeiten und Snacks
Da TikTok Shop immer wieder gründlichen Prüfungen unterzogen wird und verkaufte Produkte strenge Vorgaben erfüllen müssen, gibt es einige Waren, die für die Plattform ungünstig oder nicht erlaubt sind. Dazu kommt, dass TikTok eine schnelllebige Plattform ist: Teure und/oder erklärungsintensive Produkte haben es hier schwer.
Weniger geeignete Produkte
Alkohol & andere legale Drogen
Produkte, die die Gesundheit von Menschen gefährden können
Produkte, die sich nicht gut visuell in kurzen Videos präsentieren lassen
Artikel, die aufgrund ihrer Größe oder Beschaffenheit logistische Herausforderungen bei Lieferung und Retouren darstellen könnten
Extrem hochpreisige Produkte, die ein hohes Vertrauen und eine intensive Vorab-Recherche voraussetzen (bspw. Autos oder Immobilien)
Komplexe Produkte mit hohem Erklärungsbedarf
TikTok Shop verstehen und richtig nutzen: Strategien für virale Verkäufe
Auf keiner anderen Social-Media-Plattform ist es leichter, viral zu gehen als auf TikTok. Dem Algorithmus sind Followerzahlen oder Brand Trust relativ egal. Hier geht es um Interesse, Inspiration, um das gewisse Etwas, das Millionen Spaß macht und sie im besten Fall zum Kauf anregt. Es ist wenig überraschend, dass TikTok Shop deswegen auch so stark bei ethnischen Minderheiten ist, dass kleine und mittelständische Unternehmen hier den “Kampf” gegen die großen Global Player und Weltmarktführer aufnehmen und sogar oft gewinnen können. Gleichzeitig ist genau deswegen die Konkurrenz riesig. Für User, Influencer oder Brands gleichermaßen. Wer aus der Masse herausstechen, wer die Chance auf Viralität erhöhen möchte, muss investieren – vor allem Arbeitszeit und kreative Energie.
Der TikTok-Algorithmus: Fleiß und Engagement werden belohnt
Regelmäßiges Posten von Inhalten ist entscheidend, um vom TikTok-Algorithmus begünstigt zu werden. Erstellen Sie einen konsistenten Posting-Plan und halten Sie sich daran. Die ideale Posting-Frequenz kann variieren, aber 1-3 Posts pro Tag sind ein guter Ausgangspunkt.
Verwenden Sie relevante Hashtags (bspw. #tiktokmademebuyit) und nehmen Sie an aktuellen Trends teil, um die Sichtbarkeit Ihrer Inhalte zu erhöhen. Recherchieren Sie beliebte Hashtags in Ihrer Nische und integrieren Sie diese in Ihre Videos.
Fördern Sie das Engagement mit Ihren Inhalten, indem Sie Ihre Zuschauer zur Interaktion auffordern. Stellen Sie Fragen, fordern Sie zu Kommentaren auf und ermutigen Sie zum Teilen Ihrer Videos. Je höher das Engagement, desto wahrscheinlicher ist es, dass der Algorithmus Ihre Inhalte einem breiteren Publikum zeigt.

Kreative Inhalte erstellen, Erfolge feiern. Aber wie?
Der Schlüssel zum Erfolg auf TikTok liegt in der Erstellung authentischer und origineller Inhalte. Zeigen Sie Ihre Produkte auf eine Weise, die zur Plattform passt – unterhaltsam, informativ und oft mit einer persönlichen Note.
Wie weiter oben bereits erwähnt: Nutzen Sie aktuelle TikTok-Trends und -Challenges, um Ihre Produkte zu präsentieren. Durch die Teilnahme an beliebten Hashtag-Challenges können Sie die Reichweite Ihrer Inhalte erheblich steigern und gleichzeitig Ihre Produkte auf kreative Weise vorstellen.
Setzen Sie auf Storytelling und Humor, um Ihre Produkte unvergesslich zu machen. Erzählen Sie Geschichten über die Entstehung Ihrer Produkte, teilen Sie Kundenerfahrungen oder kreieren Sie witzige Szenarien, in denen Ihre Produkte eine Rolle spielen. Verbinden Sie Info, Entertainment und Nahbarkeit in hochwertigen Shoppable Videos.
Sie ahnen es schon: Investieren Sie Zeit in eine maßgeschneiderte TikTok-Strategie. Falls Sie Ihr TikTok-Profil noch nicht ganz scharf stellen konnten, kopieren Sie dabei vor allem anfangs ruhig Methoden oder Ideen von den Besten, bringen Sie dann Ihre eigenen USP und Ihre CI ein – und bleiben Sie vor allem ehrlich, nah am User und authentisch.
Influencer-Marketing nutzen: Partnerschaften für Erfolg auf TikTok
Stichwort Authentizität: Die Zusammenarbeit mit TikTok-Creators kann Ihre Reichweite exponentiell steigern. Suchen Sie nach Influencern, deren Zielgruppe und Werte zu Ihrer Marke passen. Micro-Influencer können oft ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten und verfügen über eine engagierte Fangemeinde.
Ermutigen Sie Influencer zu authentischen Produktpräsentationen. Anstatt skriptbasierte Werbung zu produzieren, sollten sie Ihre Produkte auf natürliche Weise in ihren Content integrieren. Dies erhöht die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen bei den Zuschauern. So schwer es scheinen mag, lautet das Motto hier: so wenig Kontrolle wie möglich. Influencer wissen meistens am besten, was funktioniert. Sie haben natürlich immer das letzte Wort, aber: Trust the process.
Durch Influencer-Marketing können Sie nicht nur Ihre Reichweite erhöhen, sondern auch wertvollen Trust bei Ihrer Zielgruppe aufbauen. Wenn beliebte Creator Ihre Produkte empfehlen, überträgt sich deren Glaubwürdigkeit auf Ihre Marke. Das mag etwas simpel klingen, ist aber die Realität. Der Impact, den sinnvolle, passgenaue Influencer-Kooperationen auf TikTok haben können, kann kaum überschätzt werden.
Live-Shopping-Events und Augmented Reality: lebendiges Einkaufen
Live-Shopping-Events auf TikTok bieten eine einzigartige Möglichkeit, Ihre Produkte dynamisch und interaktiv zu präsentieren. Zeigen Sie Produktdemonstrationen, beantworten Sie Fragen in Echtzeit und geben Sie exklusive Einblicke hinter die Kulissen.
Nutzen Sie die Echtzeitinteraktion, um eine persönliche Verbindung zu Ihren Kunden aufzubauen. Beantworten Sie Fragen, gehen Sie auf Kommentare ein und schaffen Sie ein Gemeinschaftsgefühl während Ihrer Live-Events.
Guter Tipp: Bieten Sie während Ihrer Live-Shopping-Events exklusive Angebote und zeitlich begrenzte Aktionen an. Dies schafft einen Anreiz für sofortige Käufe und kann zu einem signifikanten Anstieg der Verkäufe führen.
Nutzen Sie unbedingt auch die Augmented-Reality-Möglichkeiten der App. Wenn Kunden im Vorfeld dank AR Sonnenbrillen, Ohrringe oder Pullover virtuell anziehen können, erleichtert dies die Kaufentscheidung – und überzeugt potenzielle Kunden.
TikTok Ads für Ihre Shop-Promotion
Nutzen Sie TikTok Ads, um Ihre Zielgruppe präzise anzusprechen. TikTok bietet verschiedene Targeting-Optionen, einschließlich demografischer Merkmale, Interessen und Verhaltensweisen. Experimentieren Sie mit verschiedenen Zielgruppen, um die effektivste Kombination zu finden.
Implementieren Sie zudem Remarketing-Strategien, um Nutzer erneut anzusprechen, die bereits mit Ihren Inhalten oder Ihrem Shop interagiert haben. Dies kann die Konversionsraten erheblich steigern, da Sie Nutzer erreichen, die bereits Interesse gezeigt haben.
Nutzen Sie außerdem Lookalike-Audiences, um neue potenzielle Kunden zu finden, die Ihren bestehenden Kunden ähneln. TikTok analysiert die Eigenschaften Ihrer aktuellen Kunden und findet ähnliche Nutzer, die mit hoher Wahrscheinlichkeit an Ihren Produkten interessiert sind.
Analyse und Optimierung: Zahlen sind ihr Freund
Nutzen Sie TikTok Analytics, um tiefe Einblicke in die Performance Ihrer Inhalte und Ihres Shops zu gewinnen. Analysieren Sie Metriken wie Videoaufrufe, Engagement-Raten und Verkaufszahlen, um zu verstehen, was bei Ihrer Zielgruppe ankommt.
Verfolgen Sie wichtige Key Performance Indicators (KPIs) wie Conversion-Rate, durchschnittlichen Bestellwert und Kundenbindungsrate. Diese Kennzahlen geben Ihnen einen umfassenden Überblick über den Zustand Ihres TikTok Shops.
Nutzen Sie die gewonnenen Erkenntnisse, um Ihre Strategie kontinuierlich zu verbessern. Experimentieren Sie mit verschiedenen Inhaltstypen, Posting-Zeiten und Werbeformaten, und passen Sie Ihre Strategie basierend auf den Ergebnissen an.

Risiken und Herausforderungen
Ist TikTok Shop nun also der digitale Social-Commerce-Himmel auf Erden? Leider nein. Allein der Konflikt zwischen TikTok (bzw. der chinesischen Firma ByteDance) und den USA zeigt, dass längst nicht alles Gold ist, was glänzt. Und es hat auch einen guten Grund, warum TikTok den wichtigen europäischen Markt erstaunlich behutsam und langsam angeht. Wir haben die wichtigsten potenziellen Stolpersteine für Sie aufgelistet:
Die Schnelllebigkeit von TikTok erfordert ständige Anpassung. Trends kommen und gehen schnell, und was heute viral geht, kann morgen schon veraltet sein. Bleiben Sie agil und passen Sie Ihre Strategie flexibel an.
Beachten Sie Datenschutz und rechtliche Aspekte bei der Nutzung von TikTok Shop. Stellen Sie sicher, dass Sie alle geltenden E-Commerce-Gesetze und TikTok-Richtlinien einhalten, insbesondere in Bezug auf Datenschutz und Werbepraktiken.
Seien Sie vorbereitet, mit negativem Feedback umzugehen. Entwickeln Sie eine Strategie für Kundenservice und Krisenmanagement, um schnell und professionell auf Kritik oder Probleme reagieren zu können.
Die erfolgreiche Nutzung von TikTok Shop kann ressourcenintensiv sein. Stellen Sie sicher, dass Sie über das nötige Personal und Budget verfügen, um konsistent qualitativ hochwertige Inhalte zu produzieren und Ihren Shop effektiv zu managen.
Bereiten Sie sich auf logistische Herausforderungen vor. TikTok-Nutzer erwarten schnelle Lieferzeiten und reibungslose Retouren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferkette darauf ausgerichtet ist.
Seien Sie auch darauf vorbereitet, schnell auf virale Hits zu reagieren, indem Sie flexible Lagerbestände und Produktionskapazitäten vorhalten.
TikTok Shop als Gamechanger im E-Commerce
Trotz aller Herausforderungen und Bedenken: Auf dem Papier bietet TikTok Shop Unternehmen eine einzigartige Möglichkeit, ihre Produkte auf innovative und unterhaltsame Weise zu präsentieren und zu verkaufen. Durch die Kombination von viralen Inhalten, Influencer-Marketing und Live-Shopping-Events können auch kleine Marken eine junge, engagierte Zielgruppe erreichen und Verkäufe generieren wie nie zuvor.
Die Zukunft des TikTok Shops sieht vielversprechend aus. Mit der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Plattform und der zunehmenden Akzeptanz von Social Commerce ist zu erwarten, dass TikTok Shop eine immer wichtigere Rolle im E-Commerce-Ökosystem spielen wird. Unternehmen, die jetzt in diese Plattform investieren und ihre Strategien perfektionieren, werden in einer guten Position sein, um von diesem Trend zu profitieren, sobald der Deutschland-Launch stattgefunden hat.
Als digitale Marketing-Agentur unterstützen wir Sie gerne bei der Nutzung von TikTok Shop oder Ihrer gesamten Social-Media-Präsenz. Von der Strategieentwicklung bis zur Umsetzung begleiten wir Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen, die Ihre Zielgruppe erreichen und Ihre Marke stärken. Kontaktieren Sie uns, um Ihr Social-Media-Potenzial voll auszuschöpfen!